Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «За просрочку отдают деньги и товар». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Кстати, работники торговых залов, которые должны вовремя убирать залежавшийся товар с прилавков, постоянно меняются (по причине скромных зарплат и жёсткой системы штрафов). Более того, в некоторых магазинах принято негласное правило: просрочку ставить в первые ряды, чтобы её разбирали невнимательные покупатели. А если найдётся дотошный, рядовой сотрудник магазина обязан разыграть перед ним спектакль: «Не губите, не пишите в жалобной книге!
И еще отказывается платить пени. Пени действительно должны быть выплачены за такой маленький период, остальные дни использования моих ден.ср-в никак не могут быть компенсированы? Двое молодых мужчин купили где-то на тысячу еды(торт, мясо какое-то, сыр вроде) отошли от кассы, постояли немножко и сразу обратно: «У нас просрочка! Хотим вернуть!» И почти все или даже все товары на возврат. И говорят, что в Пятерочке есть акция по которой, если вам продали просроченный товар, то магазин возвращает деньги и еще дарит продукты на сумму покупки. Кассирша пробовала отмазаться, что сейчас нет менеджера. Но они сразу пригрозили позвонить на гор. линию и включив громкую связь нажаловаться и т.д.
Содержание:
Возврат просроченного товара в магазин
Может быть только личная инициатива администратора смены и он Вам из своих денег даст пару тысяч если очень сильно возмущаться — я про такие случаи передачу видел .
Также там указываются условия хранения и температурный режим. В свою очередь, торговое предприятие должно следить за тем, в каких условиях товар реализуется (в данном случае речь идет о продуктах питания).
Согласно этому закону, можно вернуть любой непродовольственный товар, даже если он качественный. Единственное условие – он не попадает в список групп товаров, которые нельзя вернуть при отсутствии изъянов.
Как потребовать неустойку за просрочку возврата денег интернет-магазином?
А как быть, если покупаешь продукты на развес — молочку, кондитерку, овощи, фрукты, сухофрукты? Например, сейчас многие горожане покупают сухофрукты для компотов, расфасованные в пакеты. Так вот, на них нет этикеток со сроками годности, есть только данные о дате упаковки. Конечно, срок годности указывают на таре, в которой товар привозят. Даже на рынках и ярмарках, где почти всё лежит россыпью, каждый продукт обязан иметь сопроводительные документы. N 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» пищевые продукты, материалы и изделия, срок годности которых истек, признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации.В силу п.п. 1, 2 ст.503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Где можно найти образцы заполнения документов по похожей ситуации для суда и реально ли выиграть данный суд или могут возникнуть какие-то проблемы? Если возможно, звонки с сайта в период с 9 до 12 ч или на эл.почту. 20 Марта 2019, 12:14, вопрос №1940420 Рита, г.
Иногда случается, что купленный товар не подходит по каким-либо характеристикам или вовсе не работает. В таком случае необходимо вернуть его в магазин. Но недобросовестные организации отказываются принимать предметы. В каких случаях такие отказы правомерны и как защитить свои права? Все о том, как вернуть деньги за товар и что делать, если магазин отказывается платить.
По какой статье должны вернуть деньги за просроченый продукт и дать онологичный
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим «Законом» для удовлетворения соответствующих требований потребителя.Желаю Вам удачи, надеюсь мой ответ был Вам полезен. 11 Ноября 2015, 10:58 Ответ юриста был полезен?
При этом важно, чтобы все заводские бирки и ярлыки были сохранены, а товарный вид предмета не испорчен. Следов эксплуатации быть не должно. Но просто вернуть без объяснения причин нельзя – придется указать, почему не подошла покупка.
Для тех, кто не знает, сразу поясним. По закону, торговать продуктами с истекшим сроком годности, тем более биологического, животного происхождения, запрещено. Но на рынке к этому вопросу относятся проще. Даже не скрывают, что товар “уже того”. Главный аргумент — цена. Таким образом, просроченные продукты продолжают оставаться на прилавках магазина. Но, почему так происходит?В первую очередь потому, что потребители не хотят доказывать свою правоту администрации магазина.
Купил просроченный товар в магазине, можно ли потребовать возврат денег?
Бывают ситуации, когда человек приобрел какую-либо вещь, но в ходе эксплуатации выяснилось, что качество покупки оставляет желать лучшего. Закон практически всегда на стороне клиента. Мы подняли Хай с подружкой за просроченную колбасу по акции (просрочена она была месяц , весь лоток 10 батонов) просто из принципа , ибо она была зеленого цвета. И пока не написали в группа в ВК ничего! Но потом позвонили, мы пришли извинились и деткам киндеров надарили .
Насчёт компенсации не знаю, но при предъявлении чека на купленный вами товар, который оказался просроченным, гипермаркет должен вам либо вернуть деньги, либо поменять его на годный товар. А компенсацию вы можете получить только через суд в том случае если вам стало плохо, либо пострадали иным способом от этого просросенного товара. И только суд решит это дело. Не факт что в вашу пользу. Нужны четкие доказательства и грамотный адвокат.
Низко и подло продавать просроченный продукт , а знать свои права и уметь ими пользоваться — так это прекрасно и мужчина показал девочке на своем примере как нужно поступать!!! И не забывайте про старый проверенный способ — а именно про гневную запись в магазинной «Книге жалоб и предложений». Приходя с проверкой по поводу одного частного случая, инспекторы часто находят целый «букет» нарушений: «омоложенные» этикетки, продукты на развес вообще без даты изготовления, неправильное хранение товаров, антисанитарные условия в подсобных помещениях.
А вы задумывались, куда магазины девают тонны брака, некондиции и просрочки? Я вот тоже раньше не догадывался. А погрузился в тему случайно. Наткнулся вот на эти объявления.
Объясню своими словами по ТВ показывали передачу, в которой парень ездил по городам и искал просрочку тем самым зарабатовал.
Большинство продавцов шарахалось от нашего вопроса. Но попадались и те, кого удавалось уговорить на взаимовыгодное сотрудничество. Здесь, например, сторговались за полцены. Стоит отметить, что продукты питания возвращать нельзя, если они соответствуют стандартам качества. При этом нельзя обращаться с требованием вернуть деньги, если срок годности, например, молока уже закончился. Если же клиент по случайности приобрел уже просроченный товар – его вернуть можно, поскольку продажа просрочки – нарушение, за которое закон способен покарать магазин.
Ого, знать бы! В Ашане месяц назад купила аля вонючий сыр, дорогой, в деревянной коробочке. Отвезли на дачу, за 100км, вскрыли, а он реально тухлый, и совсем не бри. Вот я ругалась! Да, ещё 2 упаковки купила!
Нет — компенсации никакой магазин платить не будет , по закону Вам вернут или деньги или заменят товар на точно такой же .
Вот честно, первый раз слышу о такой статье закона, хоть и имею торговое образование и закон о ЗПП знаю хорошо. Хотелось бы действительно чтобы кто-то более предметно написал точную формулировку. Быть может за последние несколько лет какие-то изменения внесли. Скорее всего тут речь идет именно о внутренних правилах какого-то конкретного магазина.
Роспотребнадзор проверил одну из известных продуктовых сетей города и нашёл просрочку в 14 магазинах из 71. За это (и за многие другие прегрешения) коммерсантам выписали 22,7 млн руб. штрафов.
На эту тему мы натолкнулись, как это нередко бывает, совершенно случайно. Дмитрий Анисимов бороздил дебри интернета, пытался купить доски и кирпич. Как вдруг на глаза ему попалось объявление: “Продам просроченные консервы, хлеб, молочку. Дёшево, оптом. От тонны”. Вначале глазам своим не поверил, а потом стал звонить по указанному номеру. Что из этого вышло, сейчас узнаете.
Какие нормы регулируют права покупателя, если товар просрочен?
Претензии с просьбой выплатить пени тоже должна быть отправлена обязательно почтой на адрес магазина или достаточно в электронной форме?
В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное),покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товаратоваром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.На основании п.п.
Необменные товары можно вернуть в магазин только в том случае, если они не соответствуют заявленному качеству. В случае, когда покупка испорчена/сломана, можно обращаться в магазин с требованием вернуть деньги. При этом срок годности или гарантии не должен закончиться. Если покупатель не успел отнести товар в магазин до окончания этого срока – сделать больше ничего нельзя.
Потребитель имеет право обменять товар, либо вернуть деньги за покупку (ст. 18 ФЗ «о защите прав потребителей». Однако, имеются некоторые тонкости и нюансы.