Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «ОСАГО: как отказаться от навязывания «допов (решение проблемы)». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Подобная ситуация привела к тому, что многие страховые компании стали отказываться от порочной практики навязывания дополнительных услуг при оформлении страховых полисов «автогражданки».
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. На протяжении долгого времени контролирующими органами обсуждалась инициатива о введении так называемого периода охлаждения — льготного периода, в течение которого страхователь может отказаться от договора добровольного страхования с полным возвратом премии. Цель такого нововведения — свести к нулю случаи навязывания страховок. В 2015 году президиум РСА принял решение о внесении в ППД «периода охлаждения» сроком в пять дней, при условии, что полис добровольного страхования был приобретен одновременно с полисом ОСАГО.
Содержание:
С первым вариантом все понятно, а вот о втором поговорим более детально. Можно заключить договора на дополнительные страховые услуги только на продолжительный срок, более месяца. Именно на такие соглашения, срок действия которых превышает 30 дней, распространяется право вернуть средства за страховку. Начнём с того, что осаго — обязательное страхование авто гражданской ответственности. Т.е. страховая компания должна, в случае дтп, мои проблемы взять на себя. Нигде не прописано, что полис будет привязан к определённому авто, тогда будет правильно назвать — обязательное страхование автомобиля гражданина.
Если эти условия соблюдены, премия будет возвращаться в полном объёме в течение десяти дней с момента отказа автовладельца от добровольной страховки», – объясняют в РСА. К сожалению, навязывание дополнительных услуг при страховании по ОСАГО за пару лет стало обычной практикой. Организации пытаются покрыть свои расходы, поскольку увеличение в разы лимитов выплат по ОСАГО в 2014 году привело к убыточности данного вида услуг. В таких реалиях приходится ставить вопросы иначе: вместо «Какие фирмы предпочесть?» — «Как оформить полис ОСАГО, избежав лишних расходов?» и «Что делать, если навязывают допуслугу?».
Управление федеральной антимонопольной службы Свердловской области неоднократно фиксировало жалобы на действия страховщиков начиная с конца 2013 года. Они касались действий страховых компаний, связанных с продажей полисов ОСАГО «с нагрузкой» в виде заключения договора личного страхования, причем подобный дополнительный договор обходился автомобилистам практически в четверть цены от стоимости полиса «автогражданки».
С 1 июня жители России смогут отказаться от практически любой страховки, если она идет «довеском» к другому страховому полису или кредиту, а также вернуть за неё деньги.
Часто в качестве дополнительной страховки предлагают застраховать жизнь. Стоимость данной услуги, как правило, составляет 1000 рублей, что значительно увеличивает общую сумму, потраченную на покупку полисов.
У автовладельца, оформившего дополнительный договор добровольного страхования при покупке ОСАГО, есть возможность от него отказаться вне зависимости от того, навязана ему была эта услуга или он сам решил купить страховку, а потом передумал.
Метки: осаго, допы, страховка, оплата, закон
Все собственники автомобилей, желающие использовать их в качестве средства передвижения должны приобрести автогражданку и вписать в него других лиц, которые планируют садиться за руль этого авто.
Чтобы расторгнуть договор, страхователю нужно обратиться в центральный офис страховщика или в его дополнительные офисы, филиалы и т.п. и написать заявление.
Но одной из самых распространённых причин является именно отсутствие связи с РСА (АИС РСА). Это связано с тем, что такое заявление почти никто не может проверить, ни человек, обратившийся в компанию, ни контролирующие органы, реагирующие на поступление жалоб со стороны клиентов. Аргумент может быть таков: на тот момент система не работала, а сейчас работает. Это особенно важно, учитывая, что именно при покупке полиса ОСАГО российским автомобилистам чаще всего навязывают дополнительные услуги, не давая купить просто полис автогражданки. Из-за этого весной в Краснодарском крае, Ростовской и Волгоградской областях даже сложилась ситуация, из-за которой многие начали говорить о коллапсе системы ОСАГО.
Уже в апреле 2014 года УФАС по Свердловской области установила, что такого рода действиями «Росгосстрах» нарушает закон, а в июне постановлением суда страховщику было предписано выплатить штраф в размере 650 тысяч рублей. Представители «Росгосстраха» попытались оспорить данное постановление судебных органов, однако апелляционные органы вынесли постановление об отказе.
Введение «периода охлаждения» в утвержденной РСА редакции в теории вроде бы решает проблему. Но пока не совсем понятно, что помешает страховщикам, которые ранее вели себя недобросовестно, навязывать дорогостоящие договоры со сроком менее 30 дней или заключать договор с указанием другой даты.
Похоже, навязыванию дополнительных услуг при оформлении полисов страхования автогражданской ответственности скоро придет конец. По крайней мере, на это надеются в УФАС по Свердловской области и, конечно же, миллионы автомобилистов по всей России.
Вы должны знать, что в любом случае, какая бы причина отказа в оформлении автогражданки не была, страховая компания должна предоставить письменный отказ с четкой формулировкой причины в оформлении. Если вам отказали в оформлении только лишь по причине нежелания приобретать дополнительные страховые услуги, то обязательно требуйте письменный отказ, и пока не получите его, не покидайте помещение.
Законно ли требовать от клиента приобрести этот полис вместе с полисом ОСАГО? Безусловно нет, решение это должно быть добровольным. Нельзя заставлять и склонять каким-либо способом к приобретению допуслуг — эти действия являются нарушением норм российского законодательства.
Прецедентом к изменению ситуации на рынке ОСАГО может стать выплата крупного штрафа в размере 650 тысяч рублей Свердловским отделением «Росгосстраха», наложенного н страховщика со стороны судебных органов в связи с нарушением действующего антимонопольного законодательства.
Крупнейшие страховые компании имеют представительства во многих городах России, которые, порой, живут своей жизнью. И, если в головном офисе в Москве сотрудники, страхуя клиентов, не навязывают дополнительные услуги, то в небольшом городе эти действия не всегда, но допускаются. В связи с обязательностью заключения данного вида договора страхования, возникли прецеденты злоупотребления правом со стороны страховщиков, которые заставляют автолюбителей приобретать к нему иные услуги. Определимся, что делать при навязывании дополнительных услуг при страховании ОСАГО.
Обязательно ли страховать жизнь при оформлении ОСАГО? Можно ли отказаться от этого? Ответ кроется в законе «О защите прав потребителей»; навязывать дополнительную страховку противозаконно. Так же можно обратиться к Положениям о правилах страхования автогражданской ответственности, в которых говорится, что страховка жизни при оформлении ОСАГО не является обязательным условием.
Минус такого способа в том, что к системе электронных полисов подключились пока только 27 компаний, а к реальным продажам приступила лишь половина из них.
Головной офис Воронежского Юридического Центра «ЗаконЪ» расположен в деловом и историческом центре Воронежа, в непосредственной близости от Проспекта Революции, Дома офицеров, кинотеатра «Юность», Камерного театра.
Таким образом мы определились, что навязывание дополнительных страховых услуг является незаконным, это нарушает права потребителя. Что делать, если навязывают дополнительную страховку к ОСАГО? Существует как минимум три варианта:
- Соглашаться на оформление дополнительных услуг, возможно действительно не помешает застраховать свою жизнь и здоровье, оформляя потом спокойно ОСАГО.
- Соглашаться на оформление дополнительных услуг, оформлять полис и потом законно аннулировать договор о страховании жизни, здоровья, т.д.
- Не соглашаться на предлагаемые условия, жаловаться в компетентные органы и получать свое законное право на оформление автогражданки.
Если Вам требуется помощь в законном отказе от навязанной страховки, то специалисты Юридического Центра «ЗаконЪ» готовы оказать Вам в этом квалифицированную юридическую помощь. При этом срок обращения – не более пяти дней после подписания страхового договора. И еще важное дополнительно условие – чтобы после подписания договора застрахованное лицо не воспользовалось правом на получение страховых выплат по данному договору. Обращаться с таким заявление на аннулирование страхового полиса и возврат страховой премии необходимо в Российский Союз Автострахователей, который компетентен в данном вопросе.
А кто сказал, что Вам позволят его расторгнуть? Если есть закон, это не значит, что его все ринулись исполнять, и кому как не нам, ув.автовладельцы, об этом знать.
Организации, являющиеся членом Российского Союза Автостраховщиков, не могут позволить себе нарушать закон, поскольку рискуют потерять лицензию. Чтобы оформить ОСАГО без страхования жизни, стоит обратиться в любую фирму из списка членов РСА (Росгосстрах, Ренессанс, Согласие и другие).
При этом компенсация выплачиваются, как в отношении пострадавшего имущества, так и здоровья, а в случае смертельного исхода, средства передаются иждивенцам, потерявшим кормильца.
В указании Центробанка подчеркивается, что если человек отказался от страховки в отведенный для этого пятидневный срок и при этом договор еще не успел вступить в силу, он имеет право потребовать возврата всей суммы, заплаченной за страховку. Деньги не вернут только тогда, если в период этих пяти дней наступил страховой случай — например, клиент попал в ДТП.
Необходимо в обязательном порядке приложить доказательства нарушений страхового законодательства, без которых принятие каких-либо мер со стороны Банка России будет невозможно. Также можно написать жалобу в прокуратуру для возбуждения против сотрудника страховой компании административного производства по статье 15.31.1 КоАП РФ с последующим штрафом, предусмотренным указанной статьей.
Это позволит не только наказать нарушившего закон страховщика, но и своевременно продлить полис ОСАГО и дальше пользоваться машиной.