Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть невозвратный билет по причине беременности». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Конечно, авиакомпания терпит убытки, однако ничего не может поделать с этим и обязана вернуть деньги, иначе государство лишит ее лицензии и права перевозить людей. На самом деле здесь ничего принципиально нового, деньги за возврат таких билетов предусмотрены в тех же случаях, что и в случае с обычным билетом.
Чтобы не платить лишнего, перед бронированием прочитайте правила тарифа — все те пояснения мелким шрифтом, мимо которых хочется проскочить.
Как вернуть или обменять авиабилет и не потерять на этом деньги Даже самые железные планы иногда меняются. А если из-за этого пропадают билеты на самолет, обидно вдвойне.
Содержание:
Покупка невозвратного авиабилета
Расковой, д. 20 по будним дням с 10 до 18 часов при наличии всех необходимых документов, включая разрешение авиакомпании в случае вынужденного возврата, а также кассового чека об оплате.
Да 2014 года пассажиры имели возможность вернуть абсолютно любой билет на авиаперелет, но компаниям, предоставляющим такие услуги, разрешалось оставлять у себя 25% от их стоимости. Изменения в рассматриваемом законе ввели возможность заключения договора между пассажирами и авиакомпаний, суть которого заключается в уменьшении стоимости билета, но и в отсутствии возможности его возврата. Корреспонденту Лайфа потребовалось полгода, чтобы вернуть деньги за билеты (из-за болезни пришлось отказаться от полёта в Вену). В каких ещё случаях можно добиваться возврата и стоит ли овчинка выделки, читайте в отчёте о потраченных нервах.
Однако вы имеет полное право потребовать возврата потраченных на билет средств, если
- если планировавший лететь с вами родственник заболел, и вы можете это подтвердить документально (предоставить подтверждающие медицинские документы до окончания регистрации на рейс);
- если скончался близкий родственник, и вы уведомили перевозчика о своем отказе от полета до регистрации на рейс;
- если самолет отменен или задержан более чем на 4 часа, и это срывает ваши дальнейшие планы;
- появились обстоятельства, нарушающие заключенный договор воздушной перевозки.
Некоторые более дорогие тарифы, которые можно вернуть до вылета рейса, теперь становятся невозвратными после окончания регистрации на рейс.
Если речь идет о невозвратном тарифе, то билеты возврату не подлежат. Считалось, что с появлением нового тарифа, рынок лоукостеров будет развиваться быстрее. Но, в итоге ситуация сработала не на пользу пассажиров. Крупные авиаперевозчики перевели все самые дешевые проездные билеты в статус «невозвратных».
В жизни каждого человека может возникнуть непредвиденная ситуация, связанная с необходимостью возврата билетов на самолет или какой-либо другой вид транспорта, может произойти всё что угодно, поэтому важно знать, как вернуть невозвратные билеты на самолет и можно ли это в принципе сделать. Невозвратные билеты люди часто приобретает из-за их дешевизны, на которую идут компании с целью снижения количества возвратов. Недостатком подобного приобретения является отсутствие возможности не только вернуть деньги за такие билеты, но и изменить рейс или что-либо ещё, но существуют некоторые ситуации, в которых авиакомпании обязаны компенсировать цену билета. Давайте рассмотрим их подробнее.
Даты и города вылета и прилета можно менять. Дешевые авиабилеты обычно продают без возможности возврата и обмена: если у вас изменятся планы, они сгорят.
Серьёзная болезнь самого пассажира или члена его семьи, тоже совершающего этот перелёт. Сразу упомянем, что под членами семьи подразумеваются только близкие родственники. Всё это регламентируется п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса Российской Федерации.
С болью в сердце я позвонила в «Победу», чтобы отменить наши билеты. На всякий случай парня назвала мужем. На том конце провода заинтересовались нашими разными фамилиями: «Точно муж? Надо тогда свидетельство о браке приложить». Дело в том, что, согласно правилам, деньги возвращаются только самому заболевшему и члену его семьи. Члены семьи — это супруги, родители, дети, дедушки, бабушки, внуки, братья и сёстры.
При добровольном отказе от перевозки необходимо позаботиться, чтобы места в бронировании были сняты как можно раньше. При снятии мест оператор должен проставить соответствующую отметку на билете и заверить ее штампом или печатью.
При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь.
- Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами (п.1 ст.27 ЗоЗПП).
Вопросы у россиян возникают при необходимости вернуть уже приобретенные билеты. Ведь многие, польстившись на невысокую цену, рискуют в случае чего потратить деньги впустую. Необходимость в возврате, так называемых невозвратных билетов, возникает нечасто, но нелишним будет вооружиться знаниями о том, как это сделать.
Прошу подсказать, на что могу рассчитывать по возврату денег. Сам еще не обращался в «Победу», решил посоветоваться, т.к. эти билеты актуальны почти месяц.
Невозвратные билеты, как правило, продаются на чартерные рейсы, то есть рейсах, которые формируются под определенный заказ и не носят постоянный характер, либо перевозчики-дискаунтеры, снижающие стоимость билетов за счет невозможности их сдать обратно.
Невозвратные билеты впервые появились в «Аэрофлоте»Детальное толкование данного термина можно найти в поправках Воздушного кодекса от 06.07.2016 года, когда российским авиакомпаниям впервые разрешилось применять невозвратные авиабилеты. Иностранные авиалинии начали использовать невозвратные тарифы на авиаперелет намного раньше российских компаний.
Как правило, люди приобретает невозвратные билеты точно зная, что они полетят. Но, как уже говорилось выше, жизнь – штука непредсказуемая, поэтому иногда возникает необходимость в возврате и таких билетов. Как вернуть деньги за невозвратные билеты К счастью, закон предусматривает те случаи, в которых вы можете претендовать на возврат средств и описывает как сдать билет на самолет в случае его «невозвратности».
Более того — она ещё упорно предлагала продлить больничный, когда я пришла через неделю \»выздоровевшая\». На самом деле, чтобы наверняка вернуть деньги, обязательно просите врача указать, что у вас есть медицинские противопоказания к полёту.
Бывает, что билет нельзя вернуть, но можно за доплату изменить маршрут, дату или тариф; другие билеты можно сдать, заплатив сбор.
Так бывает, что планы на отпуск, строившиеся так долго и тщательно, рушатся в одночасье. За неделю до вылета в Вену мой молодой человек слёг в больницу с аппендицитом. Наши билеты были максимально дешёвыми и, конечно, невозвратными, ведь лететь мы должны были авиакомпанией «Победа» — заплатили около 9 тыс. рублей на двоих.
Ненадлежащее исполнение условий договора авиакомпанией. Возврат стоимости билета должен осуществляться и в том случае, если авиакомпания нарушает со своей стороны условия договора.
В тот момент проходила акция и билеты продавались дешевле дешевого и по тарифу с кодом R — то есть, без права обмена или возврата. Те, кто часто летает в курсе, что билеты, допускающие возврат, вообще дороже раза в два. За несколько недель до вылета стало ясно, что полет невозможен в связи с тяжелой болезнью одного из пассажиров.
Здесь действует статья 32 закона о защите прав потребителей и право потребителя на отказ от услуги, при этом исполнитель имеет право на возмещение фактических расходов, подтвержденных документально.
Когда билет может быть возвращен
Закон, который дал российским гражданам возможность возвращать деньги за невозвратные билеты вступил в силу в 2014 году. Но многие россияне не знакомы с ним, поэтому у них возникает немало вопросов, когда полет нужно отменить, а деньги за уже купленный невозвратный билет вернуть. Т.к. опаздывали на регистрацию, естественно, свободных мест на рейсе, на котором планировал вылетать из Питера, нет…Ввиду дороговизны билетов др перевозчиков, сразу оформил билеты на 10/06/18 у той же «Победы».
На всякий случай парня назвала мужем. На том конце провода заинтересовались нашими разными фамилиями: \»Точно муж? Надо тогда свидетельство о браке приложить\». Дело в том, что, согласно правилам, деньги возвращаются только самому заболевшему и члену его семьи.
Издержки со стороны пассажиров составляли до 25 %, которые удерживались только в том случае, когда билеты сдавались менее чем за сутки до отлета. В связи с обновлением Воздушного кодекса, были введены два вида тарифов.
Вы должны подтвердить свое согласие с этими правилами для продолжения бронирования при выборе конкретных рейсов и цен из предлагаемого списка. Переход к дальнейшему бронированию мест означает, что вы ознакомились и приняли данные правила. При бронировании мест по телефону или непосредственно в агентстве оператор обязан ознакомить Вас с условиями возврат/обмена заказанного билета. Согласие на оформление билета автоматически означает согласие с правилами применения тарифа.
Обратите внимание! Авиакомпания обязательно потребует от вас документального подтверждения ситуации вне зависимости от того, по какому из приведенных выше пунктов вы собираетесь возвращать средства. По этой причине необходимо будет по требованию сотрудников предоставить официальное подтверждение ситуации, например, медицинскую справку или свидетельство о смерти.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст.32 ЗоЗППП). ✔ Воздушный кодекс. Ст. 108 настоящего кодекса предусматривает возможность пассажира отказаться от перелета и устанавливает правила возврата уплаченных за билет средств.