Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Зачем нужна должностная инструкция». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Таким образом, инструкция может предложить компромиссный вариант: «В случае отсутствия товара на складе торговой точки мерчендайзер немедленно информирует об этом своего руководителя и по согласованию с ним принимает заказ от товароведа». А руководитель может предложить мерчандайзеру либо принять заказ, либо сообщить клиенту, что через час у него будет специалист по продажам. Во-вторых, должностная инструкция используется при аттестации специалистов: система оценки сотрудников строится на основе их должностных обязанностей, изложенных в инструкциях. Наконец, инструкция – средство разрешения трудовых конфликтов.
Инструкция должна быть разработана кратко, лаконично, легко восприниматься. После ее прочтения у любого сотрудника не должно оставаться вопросов, чем ему заниматься на рабочем месте. Приложение 2 Должностная инструкция начальника склада (линейный руководитель) 1. Общие положения 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет основные направления деятельности работника склада в должности начальника склада.1.2.
Содержание:
Зачем нужна должностная инструкция?
Ответы на актуальные вопросы дает заместитель директора по коммерческим вопросам компании «ХХI ВЕК-КОНСАЛТ» Татьяна Чердынцева.
Для внесения в должностные инструкции изменений и дополнений издается соответствующий приказ руководителя организации, который доводится до работника под расписку. Заменены или заново утверждены, должностные инструкции могут быть в следующих случаях: при изменении наименования организации или структурного подразделения; при изменении наименования должности; при изменении фамилии работника, замещающего данную должность, если инструкция была именной.
Должностная инструкция – это юридический документ, в котором прописаны все условия и обязанности сотрудника компании. Согласно этому постановлению, за работником закрепляется определённый набор задач и дел, которые он должен беспрекословно выполнять.
Зачем нужна должностная инструкция
Принимая работника на штатную должность, руководитель помимо подписания трудового договора предлагает ему познакомиться с должностной инструкцией, где расписаны его обязанности на новом месте службы.
Должностная инструкция — для некоторых работодателей это всего лишь словосочетание, а для некоторых серьезный документ, устанавливающий права и обязанности работника. Однако даже те, кто понимает, что этот документ должен быть в организации, иногда относятся к нему формально и просто скачивают шаблон с какого-либо сайта. Зачастую такой подход может сыграть с работодателем злую шутку, например, когда работник перестает справляться со своей работой, а предъявить-то претензии и не получается. Возникают сложности при оценке персонала, установлении размеров оплаты труда, увольнении нерадивых сотрудников. Сегодня рассмотрим, что собой представляет должностная инструкция и зачем она нужна, и поможем составить ее.
При любых обстоятельствах подчиненный знает, что ему нужно выполнять, а его руководитель имеет право спрашивать с него об исполнении порученных задач.
В некоторых организациях используют именные инструкции. Разумеется, если она была написана конкретно на Сидорова, Иванов не имеет права расписываться на ней. Поэтому следует помнить о том, что инструкция пишется не на конкретного человека, а на должность. Встречается и другая довольно распространенная ошибка. В некоторых организациях при изменении той или иной функции положение об этой функции просто вычеркивается и делается новая запись. В этом случае зачеркивание не допускается.
Разработка осуществляется при помощи ЕТКС (тарифно-квалификационного справочника), а также самостоятельное издание проекта инструкции не будет ошибочным.
Должностная организационная структура компании Теперь наша задача – разбить все функции по отдельным должностям. Зачем это надо?Допустим, у вас есть работник, который и швея, и плотник, и уборщик, и продажник, и сапожник, и помощник. То есть он делает все.
Для муниципальных и гражданских служащих должностная инструкция – это одно из основных правовых постановлений, регулирующих их трудовую деятельность.
Если работодатель не зафиксирует документально права, обязанности и границы ответственности работника четко и в полном объеме, возможны конфликтные ситуации, ведущие к применению необоснованных взысканий, что невыгодно ни работнику, ни работодателю.
Подобное пренебрежительное отношение к должностной инструкции можно увидеть и у руководящих работников, тем более, что подобный документ не требуется в коммерческих организациях.
А по окончании периода адаптации оценивается соответствие сотрудника занимаемой должности, его профессиональные знания, уровень его квалификации, исполнительской дисциплины, а так же потенциал сотрудника и возможности дальнейшего профессионального и карьерного роста. Одно из основных предназначений должностной инструкции – установить зоны ответственности и компетентности, разграничить обязанности специалистов. Она может и должна! включать пошаговое их описание. Причем, чем более детально будут описаны должностные обязанности, тем меньше будет «белых пятен» в представлениях самих специалистов о том, что входит, а что нет в их обязанности. Например: компания «Х» продает соки известных торговых марок предприятиям розничной торговли.
Основное отличие такой инструкции от трудового договора заключается в том, что она не пишется индивидуально под каждого сотрудника с указанием его личных данных, а составляется в обобщённом варианте для той или иной специализации.
Должностная инструкция: определение, составление и для чего нужна
Бывает и так, что должностная инструкция является аргументом в споре с налоговыми органами. Например, подтверждением экономической обоснованности затрат на приобретение услуг сотовой связи считается необходимость работника использовать сотовый телефон в служебных целях в соответствии с установленными в должностной инструкции обязанностями (письмо Минфина от 05.06.2008 г. № 03-03-06/1/350). Специалисты по продажам обеспечивают непосредственно продажу товара компании в торговую сеть – берут заявки на поставку соков. Основная же цель мерчендайзеров – осуществить выкладку соков согласно планограммы на торговом оборудовании магазина. Для товароведа магазина и специалист по продажам и мерчендайзер – сотрудники компании «Х». Он вправе обратиться с неспецифичным запросом к мерчендайзеру – с тем, что не входит в его прямые должностные обязанности. Скажем, просит взять заявку на определенный ассортимент. Мерчендайзер не может отказать клиенту: «Это не входит в мои обязанности».
Суд не согласился с этим утверждением. Дело в том, что юридическое лицо признается виновным, если будет установлено, что у него имелась возможность для соблюдения правил и норм, но данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению (п. 2 ст. 2.1 КоАП РФ). Поэтому, если в торговой точке имелась зарегистрированная кассовая машина и должностная инструкция продавца-кассира, с которой последний был ознакомлен, то этого достаточно, чтобы считать, что организация приняла все зависящие от нее меры по соблюдению требований законодательства о применении ККТ (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 21.02.2008 г. № А29-6203/2007 и определение Высшего Арбитражного Суда от 24.06.2008 г. № 7557/08).
Обязательно следует учесть, что в инструкции необходимо указать действия, какие должен выполнять работник в процессе трудовой деятельности.
В Трудовом кодексе не написано о строгих обязательствах заключения должностной инструкции с новым сотрудником. Однако многие руководители различных организаций требуют наличия подобного документа.
Должностная инструкция как элемент управления Сейчас в интернете можно найти много образцов должностных инструкций различных категорий работников (в том числе руководителей различных подразделений и директоров).
Любое действие работодателя, которое вызовет негативную реакцию у работника, при отсутствии инструкции может быть оспорено, причем успешно, в суде. Должностная инструкция – это документ, с помощью которого можно предотвратить конфликты, разногласия между подчинёнными и руководителем. Здесь прописываются максимально подробно все нюансы, трудовые моменты, которые должен исполнять работник.
Что такое должностная инструкция? Интересно, что в Трудовом кодексе упоминания о ней не содержится. Тем не менее указанный документ является основополагающим во взаимоотношениях между работником и работодателем. Ведь в должностной инструкции содержатся не только квалификационные требования, предъявляемые к занимаемой должности, но трудовые права и обязанности сотрудника, а также его ответственность за те или иные действия.
В частности, при введении в штатное расписание новой должности разрабатывается и должностная инструкция на вводимую должность. Должностные обязанности руководителя структурного подразделения могут отражаться: в трудовом договоре (контракте), положении об отделе, должностной инструкции. Во-первых, должностная инструкция – одно из средств адаптации нового сотрудника в компании. Безусловно, знание специалистом своих должностных обязанностей, пределов ответственности, подчиненности, обеспечивает более быстрое вхождение его в должность, уменьшает количество возможных ошибок, связанных с включением в работу и дискомфорт первых дней работы. На что хочу еще обратить внимание. Программа адаптации сотрудника рассчитана на испытательный срок.
Должностная инструкция — это локальный нормативный акт. Статья 8 ТК РФ позволяет работодателям (за исключением работодателей — физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями) принимать локальные нормативные акты, содержащие нормы трудового права, в пределах своей компетенции в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективными договорами, соглашениями.
Для разработки данных документов можно воспользоваться требованиями из ГОСТа. Все разработанные документы должны быть учтены в делопроизводстве предприятий или организаций.
Ответ на данный вопрос дал Роструд в Письме от 09.08.2007 N 3042-6-0: это документ, определяющий задачи, квалификационные требования, функции, права, обязанности, ответственность работника. То есть именно в должностной инструкции работодатель определяет обязанности, права и ответственность каждого работника, занимающего конкретную должность, начиная с заместителей руководителя подразделения. Отметим, что круг прав и обязанностей руководителя организации (директора, генерального директора, президента и т. п.) и его заместителей определяется уставом, а руководителей подразделений — специальными положениями. Такой порядок позволяет работодателю эффективно распределить обязанности между работниками.
Приложение 1 Должностная инструкция кладовщика-грузчика (специалист) 1. Общие положения 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет основные направления деятельности работника склада в должности кладовщика-грузчика (в дальнейшем работника).1.2.
Между тем, должностные инструкции значительно отличаются от трудового договора. В последнем в общей форме перечисляются лишь главные обязанности и основные права работника.