Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть купальник обратно в магазинесли обнаружился брак». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если же в результате будет установлено, что брак появился не по вине продавца или изготовителя, покупателю придется возместить расходы на проведение экспертизы, на хранение и транспортировку товара из своего собственного кармана.
Многие магазины не разрешают возврат купальников даже при покупке через их интернет-порталы. Это неправомерно, согласно условиям дистанционной торговли.
С наступлением пляжного сезона красавицы устремляются в магазин, чтобы приобрести модную новинку сезона – оригинальный купальник. Но вот незадача: в магазине условий для примерки нет, а купальник не подошел по размеру.
Содержание:
Купальники подлежат возврату или нет
При возврате любых вещей вступают в силу нормы закона «О защите прав потребителей». Он был создан для того, чтобы регулировать и контролировать процедуры возврата в различные магазины, а также защищать ваши права при возникновении споров с продавцом.
Пунктом 5 ст. 18 ЗоЗПП и пунктом 28 Постановления установлена обязанность продавца (изготовителя), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Для получения ответа на все интересующие вопросы, необходимо ознакомиться с правовыми нормами действующего законодательства.
Купальные и пляжные костюмы относятся к бельевым изделиям, поэтому в случае, если продавец соблюдал все правила, определенные законом, получить обратно деньги за неудачную покупку не получится.
Возврат купальника, не подошедшего по размеру
Если возникают спорные ситуации, продавец может провести экспертизу с целью определения возникновения дефектов. Если же в результате будет установлено, что брак появился не по вине продавца или изготовителя, покупателю придётся возместить расходы на проведение экспертизы, хранение и транспортировку товара из своего кармана.
Значит придётся договариваться полюбовно, если не вернуть, то хотя бы обменять, а в будущем сразу интересоваться у продавца, возможен ли обмен если не подойдёт.
Важным условием возврата подобных купальников является ваша непричастность к возникновению дефекта. Так, если вы примерили вещь в магазине, а затем немного поправились, и в попытке в нее влезть на отдыхе она начала расходиться по швам, вина будет лежать на вас. Точно также, если вы стирали купальник с применением недопустимой бытовой химии, или же купались в воде, температура которой повредила окраску изделия, это будет считаться неправильной эксплуатацией вещи.
Возврат купальника в магазин вполне осуществим при выполнении определённых условий. Процедура зависит от состояния изделия и причины, по которой покупатель хочет вернуть покупку.
Можно ли вернуть купальник обратно в магазин?
Как уже было упомянуто, при возврате качественной продукции применяется не только закон «О защите прав потребителей», но и дополняющий его перечень запретов на возврат. Купальники вернуть невозможно, если они качественные и попросту вам не подошли (даже если по размеру).
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
По этой причине можно вернуть другие предметы: К примеру, если по приходу домой покупатель понял, что товар не соответствует размеру, фасону либо габаритам, не подходит по цвету. Это право потребителя изложено в статье 25 Закона от 1992 года № 2300-1. В первую очередь, магазины, торговые точки, где на продаже выставлены предметы гардероба, должны быть оборудованы примерочными кабинами в целях сокращения фактов возврата назад вещей.
Законодатель пишет: не подлежат обмену «швейные и трикотажно-бельевые изделия, чулочно-носочные». Купальник относится к трикотажным КУПАЛЬНЫМ изделиям.
Если сам отпуск мы долго планируем и начинаем продумывать все детали заранее, то на отпускные наряды времени обычно не остается. За пляжными нарядами, шляпками, сумками и солнечными очками приходится бегать в последние дни. Поэтому часто после примерки дома или уже на пляже оказывается, что вещь не подходит по размеру, по качеству или просто не нравится при ближайшем рассмотрении. Мнения консультантов – юристов и товароведов на этот счет расходятся. Сложность вызывает толкование Постановления Правительства №55, в котором определен перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. То есть, если товары из этого списка дефектов не имеют, то их нельзя поменять на другие аналогичные изделия, даже если они не подошли по размеру или фасону.
Как уже было упомянуто, при возврате качественной продукции применяется не только закон «О защите прав потребителей», но и дополняющий его перечень запретов на возврат. Купальники вернуть невозможно, если они качественные и попросту вам не подошли (даже если по размеру). Они относятся к группе товаров для плавания, а также нижнему белью. Однако, многие спортивные магазины (как, например, Спортмастер или Декатлон), устанавливают свои правила возврата для постоянных клиентов. Следует помнить, что локальные магазинные правила не должны быть спорными по отношению к законодательству.
Они позволяют провести упрощенную процедуру возврата. Благодаря её у вас есть три способа вернуть купальник, купленный удаленно: При этом правила дистанционной торговли “Перекрывают” собой нормы ПП РФ №55, что позволяет возвращать любую одежду независимо от её типа.
Возврат некачественного товара
Вывод напрашивается сам собой: размеры одежды для себя надо знать точно. Чтобы не ошибиться, измерьте свою фигуру с помощью мягкого метра в трех местах:
- Обхват груди;
- Обхват талии;
- Обхват бедер.
Вы вправе предъявить претензию продавцу на некачественный товар, а продавец обязан заменить его на другой такой же товар, на аналогичный, но с доплатой или вернуть его стоимость.
Возврат товара – актуальный вопрос для любителей онлайн-покупок. Приобретая «кота в мешке», клиенты могут рассчитывать на права потребителей, которые оставляют возможность вернуть неподходящий продукт в установленный срок. Касается это не только вещей, купленных дистанционно, но и тех, что продаются в торговых точках. Однако не ко всем товарам применим такой закон – бельевой трикотаж и носочно-чулочные изделия вернуть нельзя.
Таким образом, вернуть качественный купальник в срок 14 дней не получится, только если:
- Вам не озвучили, что вернуть купленное нельзя – в магазине должна была быть табличка, постановление, или же вам должен был сообщить консультант об этом;
- Вам не озвучили некоторые особенности купальника или ввели в заблуждение;
- Вы не приобрели купальник дистанционно, и у вас не было возможности его примерить или ознакомиться с ним в реальности – при этом возврат должен осуществляться в 7 дней после доставки.
Если магазин отказывается произвести замену товара или вернуть деньги, обратитесь в Роспотребнадзор или подайте иск в суд.
Купальные костюмы являются категорией сезонных изделий, которые имеют определённый ряд условий при возврате или же обмене покупки. В этом случае нужно знать нюансы осуществления процедуры и при отказе в магазине заявить о своих правах.
Изучив данные документы, можно прийти к выводу, что купальники относятся к группе бельевого трикотажа. Следовательно, при отсутствии дефектов производственного характера, эти товары обмену и возврату не подлежат.
Приобретая столь специфические вещи для плаванья, необходимо быть осторожными. Подделки, брак, несоответствие купальника заявленным характеристикам, непонятная размерная сетка, а также некачественные материалы – не редкость для подобных изделий. Тем не менее, что если ваш отпуск на носу, или вы, наконец, собрались ходить в бассейн? Разумеется, приходится выбирать из того, что есть, но, если покупка не устраивает – вы захотите ее вернуть и получить свои деньги обратно.
Но тут в диспут вступают товароведы непродовольственных товаров, ссылаясь на следующее законодательство:
- Общероссийский классификатор продукции «ОКП 005-93», код по ОКП 84 1000 КЧ 2;
- ГОСТ 17037-85;
- ГОСТ 25296 – 2003.
Закон подразделяет любую вещь или одежду на два типа, в зависимости от которых применяются разные правила и разрешения на возврат:
- Надлежащего качества вещи, в том числе купальники. Здесь применяются запреты Постановления Правительства №55. Купальник входит в эти запреты.
- Ненадлежащего качества изделия или одежда. Здесь нет особых запретов, кроме определенных условий возврата.
Бельевое изделие — швейное или трикотажное изделие для создания необходимых гигиенических условий тела и быта. К бельевым изделиям относятся нательное, постельное и столовое бельё.
Приобретая «кота в мешке», клиенты могут рассчитывать на права потребителей, которые оставляют возможность вернуть неподходящий продукт в установленный срок.
Как вернуть в магазин купальник или нижнее белье?
Для купальников, у которых отсутствует качество или же оно было испорчено, применяются другие правила. Так, на всю продукцию, реализуемую на территории РФ закон, производитель или магазин устанавливают гарантийные сроки качества.
Обязаны вернуть Вам деньги! Продажа через интернет-магазины регулируется правилами дистанционной продажи. По ним у Вас есть 7 дней на возврат ЛЮБОГО товара. При покупке купальника в магазине с примеркой, возврат товара надлежащего качества невозможен.
При рассмотрении вопроса можно ли вернуть купальник обратно в магазин следует знать, что процедура имеет разные правила оформления, зависящие от способа совершения покупки.
Согласно «Закону Украины о защите прав потребителя». нижнее белье и купальники входят в перечень товаров надлежащего качества и не подлежат обмену или возврату. при условии, что они не являются браком.