Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Купила духи в летуаль хочу веонуть». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Кто-то так делал? Только что была в Летуале, где меня, прямо скажем, развели на покупку крема, который мне совсем не подходит ни по возрастным ни по функциональным характеристикам Хотела же, блин, взять, давно любимое и проверенное средство! Торопилась, потому что за руку тянул ребенок, взяла «новинку» почти не глядя, и только дома поняла, что не мое совсем. Хочу теперь вернуть, крем запечатанный, чеки на руках, но сомневаюсь, можно ли возвращать косметику? Лекарства, например, нельзя.
Наш календарь беременности открывает Вам особенности всех этапов беременности — необычайно важного, волнующего и нового периода Вашей жизни. Дайте совет: завтра если поеду туда, дадут обменять? я согласна взять взамен моих 50 мл, 30 мл моего любименького givenchy very irresistible.
Содержание:
Можно ли вернуть купленные духи обратно в магазин
Информация Если вы решили вернуть некачественный товар в Летуаль, помимо самого товара, с собой в магазин надо взять паспорт. Он понадобится при заполнении заявления на возврат. Если данный документ утерян, можно воспользоваться свидетельскими показаниями людей, которые были с вами в момент покупки. О том как вернуть товар без чека читайте здесь. При возвращении косметики и парфюмерии в Летуаль необходимо иметь с собой паспорт.
Представитель Роспотребнадзора с пеной у рта доказывал, что в при ЗПП в суде это правило не действует!? Роспотребнадзор настаивает, что обязанность доказывать неисполнение продавцом этих требований лежит на потребителе (и это при том, что продавец предъявил суду заведомо недостоверные сведения о товарах)!?
Мне «посчастливилось» поработать в Л’Этуаль, о чём я нисколько не жалею,т к жизненный опыт гораздо дороже денег!Теперь выбирая косметику и парфюмерию я знаю на что нужно обращать внимание и как себя вести в подобных магазинах.
Такие правила касаются не только описываемой продукции. Они же действуют при возврате ювелирных изделий, белья и товаров для детей.
Интернет магазин Летуаль/Л’Этуаль, также как и все магазины сети, обладает официальной авторизацией от всех брендов, представленных на сайте компании.
Была распродажа, я очень доропилась, заплатила 960руб и убежала. Когда спустя час попыталась накраситься ей, поняла, что кисточка еле проводит мутно-серую линию, вместо положеной черной. И тут я вспомнила, что говорят, что в Летуале бывает продают на распродажах просроченную косметику с переклеенными сроками годности, и пошла проверять срок годности.
Продавец попросит вас заполнить специальный бланк заявления, где указываются ваши данные (фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес регистрации, телефон), описываются причины возврата и требования к продавцу. Образец заявления на возврат товара.doc Такое заявление заполняется в двух экземплярах, один из которых остается на руках покупателя. Срок рассмотрения претензии составляет от 3 до 10 календарных дней. Но никто не знает, что произойдет через пару часов, когда коробочка будет открыта не в сверкающем блеском магазине, а у себя дома.
В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы.
Обмен производится при соблюдении нескольких обязательных условий: вид товара, его качество, наличие квитанции и свидетелей.
Да, каждый человек в праве предъявить претензию, обратившись в магазин, где была произведена покупка, касательно плохого качества товара и потребовать возвратить свои деньги.
Сегодня в спешке купила набор Shiseido, консультант уверяла, что подойдет для любого возраста. Пришла домой, прочитав описания в интернете, поняла, что еще рано. Набор не распаковывала.
Я же настаивал на том, что эти нормы ст. 19 действуют только при наличии достоверной информации о товаре, изготовителе, уполномоченном лице и импортёре. Роспотребнадзор гнёт своё – ты сначала докажи, что товар не соответствует (чему?) и только после этого продавец предоставит достоверную информацию о товаре, изготовителе, уполномоченном лице и импортёре?!
О возможности возврата духов и косметики в Летуаль
Букинистическое издание Год выпуска 1995 Сохранность Хорошая Авторы Владислав Бахревский, Петр Полевой Формат издания 130х200 мм…
Стоит учитывать, что при использовании духов парфюмерная композиция держится на теле дольше, чем при нанесении туалетной воды.
Вопрос в том «Кто должен доказывать исполнение этих требований?» В обычной коммерческой практике это доказывает продавец путём предъявления соответствующих документов в оригиналах.
Да, я возвращала тушь.Пришла, позвала администратора, так и так-смотрите сами, я добавила денежек и купила другой марки, хотя на горячей линии мне сказали, что надо сразу смотреть и товар не подлежит возврату, но я все равно пошла, полная решимости, главное поувереннее себя чувствовать.Удачи!
Их доводы основаны на статье 19: 5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Несколько слов о бренде Магазины компании «Летуаль» широко распространены на территории Российской Федерации, их насчитывает около тысячи на сегодняшний день.
Они возвраты не принимают. Единственное исключение, если консультант перепутал средство, т.е. вы просили одно, а в пакет вам положили другое. Возврат косметики и парфюма (духов) в магазин. Отложив на потом процесс обмена/возврата продукции, можно столкнуться с ситуацией, разобраться с которой поможет только суд.
Возможно ли вернуть духи в магазин за несоответствие запаху?
Скорее всего нет, т.к. косметика относится к товарам, которые обмену и возврату не подлежат, если они надлежащего качества.
Важно Так, если в видеоролике представлена молодая девушка, то парфюмерная композиция, скорее всего, окажется предназначенной для молодых особ.
Лёгкая модель, очень маневренная, верткая, функциональная. Лодка для рыбалки и охоты с подъезда по рекам и озерам, на мелководье, в…
Сеть магазинов Летуаль/Л’Этуаль является лидером парфюмерно-косметического рынка России. С 1997 года, когда в Москве был открыт первый магазин, количество торговых точек сети превысило 700 (более 200 из них – в Москве). Магазины Л’Этуаль работают в 180 российских городах, и продолжают осваивать все новые и новые территории, в том числе и виртуальное пространство.
Парфюмерия и косметика, купленная в Летуаль, обменивается только тогда, когда покупатель выявил брак или утверждает, что качество товара отличается от того, что заявлялось первоначально.
Отправлено aaanny 20 декабря 2014 — 19:32 Девочки, привет! возможно ли обменять купленные духи в летуаль на другие? Сегодня пошла туда покупать мой любимый аромат: givenchy very irresistible- пробники эти же стояли.
Необходимо, чтобы действительно были основания считать товар некачественным. Ведь продавец может провести экспертизу, и если она определит, что качество духов хорошее, затраты на ее проведение возложатся на вас. А подобная услуга будет стоить дороже, нежели ваши духи.