Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Горячая вода как доказать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Сергей Вечёрка, сотрудник управляющей компании: «Здесь причин может быть несколько, вплоть до того, что у кого-то по стояку перелавливает смеситель.
Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
Бухгалтер фактически никаких разъяснений не дала, только сказала, что она, во-первых, все делает правильно, а во-вторых, указала, что она все делает по постановлению правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В этом документе даны Правила предоставления коммунальных услуг, а в приложении – формулы расчета размера платы за коммунальные услуги.
Содержание:
Как доказать, что температура горячей воды не соответствует нормативу?
За холодную воду по цене горячей приходиться платить жильцам одного из домов Когалыма. По утрам из кранов вместо горячей воды течёт прохладная, поэтому все вынуждены греть воду в чайниках.
Использование ссылок на указанные нормы необходимо для пересчёта суммы в квитанциях за некачественные услуги. К сожалению, коммунальные работники не придут сами замерять температуру воды из крана. Чтобы произвести перерасчет, нужно постараться.
Присоединяйтесь к сообществу сознательных, социально активных людей, знающих и готовых отстаивать свои права.
В многоквартирных домах не редко возникают ситуации когда горячая вода из под крана бежит еле теплая на протяжении значительного промежутка времени, речь не о 2 минутах, так как некоторые столкнулись с такой проблемой и им обещают исправить ситуацию не один месяц но так ничего и не меняется и в данной статье я вам расскажу, если из горячего крана бежит теплая или прохладная вода.
Как правило, узел учета на отоплении в открытых системах учитывает тепловую энергию и теплоноситель пошедший на нужды горячего водоснабжения. Уточните это в вашем конкретном случае.
В современных благоустроенных домах жильцам обеспечены все коммунальные блага: отопление, газ, электроэнергия и, конечно, вода, как холодная, так и горячая. Бесперебойная оплата счетов должна гарантировать поставку услуг в полном объеме.
Но мы должны были в таком случае заключить договор публичной оферты, а у меня когда мне исполнилось 18 лет (я там уже не жила) ни кто ни чего не спрашивал. Это ведь не законные действия с их стороны.
Не осматривая дом. техническое решение предложить сложно. Юридически доказать температуру воды можно через вызов инспекции (в зависимости от региона, она называется по-разному, в Пермском крае, например, это Государственная инспекция вневедомственного контроля, где-то — Жилинспекция) . С момента фиксирования Инспекцией ненормативной температуры (у нее есть сертифицированные приборы для ГВС) вы получаете право требовать скидку на ГВС. Право ваше заканчивается, когда та же инспекция при повторном актировании устанавливает, что температура вернулась в пределы нормы.
Не живу в квартире больше трех лет. Съехала еще 18 лет не было. Зарегистрирована и имею долю по тому адресу с которого съехала, Пришло извещение из суда о задолженности в размере 6200 за водоснабжение и водоотвод, ведь я ей не пользовалась и не каких даже устных договоров о том, что я согласна с публичной офертой не подписывала и не соглашалась.Юрист этой компании заявляет, что никаких договоров не нужно мы просто поставляем а вы просто оплачиваете то , что вам насчитали. Вопрос должна ли я платить за воду? Если нет то как мне это доказать этой компании которая ее поставляет? И какой закон это предусматривает? Заранее спасибо!!!
Давно хотел заняться конкретным расследованием в сфере ЖКХ, но как-то не предоставлялось случая. И тут повезло: в декабре 2012 г. наш кооперативный дом 43 по пр. Науки был взбудоражен: в квитанциях за декабрь появилась новая графа – ОДН ГВ, общедомовые нужды расхода горячей воды.
Существует официальный документ СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденный Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г. N 20. В данном документе, а точнее в пункте 2.4 говорится, что температура горячей воды из горячего крана не должна опускаться ниже 60 градусов и подниматься выше 75 градусов. Если температура выходит за данные рамки, то это считается нарушением и жильцам положен перерасчет.
Эти цифры совсем не случайны, именно такие показатели в местах водоразбора обеспечивает защиту от распространения некоторых инфекционных заболеваний. Теплая пресная вода представляет собой комфортную среду для обитания вредных бактерий, в том числе легионеллы. В 2007 году в одном из городов России легионеллезная пневмония, попавшая в систему ГВС, унесла жизни 5 человек, еще 160 жителей оказались на больничной койке.
Горячая вода прохладная (низкой температуры), что делать и куда жаловаться?
Вариантов учета в данном случае может быть несколько, все зависит от конкретной ситуации. Поняв вышеизложенное, сможете определится с учетом в вашей конкретной ситуации.
После беглого осмотра коммунальщики постановили, что в отсутствии горячей воды по утрам виноваты сами жители. В доме нарушена проектная сетка трубопровода – обрезаны полотенцесушители. Именно в этом, заверяют коммунальщики, причина нарушения циркуляции горячей воды в доме. Но жильцы не согласны. Раньше в доме такой проблемы не было.
Но есть так называемые допустимые отклонения в большую или меньшую сторону, которые так е закреплены законодательно. В пункте 5 приложении №1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, говорится, что в точке забора воды, возможно отклонение по температуре в ночное время с 0:00 до 5:00 отклонение не моет быть более 5 градусов, а в дневное время с 5:00 до 0:00 отклонение по температуре не может быть больше чем 3 градуса.
Как доказать, что я водой не пользовалась?
Чаще всего в отношении качества горячего водоснабжения возникают вопросы по поводу несоответствия температуры горячей воды установленным требованиям. Так, согласно п. 5 Приложения 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг (со ссылкой на СанПиН 2.1.4.2496-09 <2>) температура в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C. При этом допускается отклонение в ночное время не более чем на 5 °C, в дневное время — не более чем на 3 °C.
Олеся Салманова, жительница г. Когалыма: «Через день, с достаточной регулярностью, но на протяжении сентября. И опять же мы разговаривали с соседями.
За каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1% размера платы, определенного за такой расчетный период, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.
Вопрос должна ли я платить за воду? Если нет то как мне это доказать этой компании которая ее поставляет? И какой закон это предусматривает? Заранее спасибо!!!
Температура воды должна быть не ниже определенного минимума и не больше максимума, в законе есть определенные нормы, о которых к сожалению не знает большое количество жильцов так или иначе столкнувшихся с подобной проблемой.
Навскидку получалось, что мы оплачиваем помимо собственного потребления горячей воды еще один крупный дом, больше нашего, или банно-прачечный комбинат. Хотя в нашем 139-квартирном доме нет ни бани, ни общей прачечной. Я занялся расследованием.
Коммунальные услуги должны соответствовать характеристикам по допустимой продолжительности отключения, по давлению, температуре (горячая вода, отопление), определенным постановлением правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011г. № 354.
Получается следующая картина, законодатель как бы разрешил занижать температуру ночью на 5 градусов, а днем на 3 градуса и ничего поделать нельзя, чем Управляющие Компании (далее УК) успешно пользуются. Отклонение считается следующим образом, если днем допустимая температура с отклонением составляет 57 градусов, то ночью она может составлять 55 градусов.
При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, размер платы подлежит уменьшению. Объем непредоставленного коммунального ресурса рассчитывается исходя из норматива потребления, количества потребителей (для водоснабжения, водоотведения) или общей площади жилых помещений (для отопления), а также времени непредоставления коммунальной услуги. Чтобы доказать, что по утрам в их доме нет горячей воды жильцы вынуждены ставить эксперименты и фиксировать всё на видеокамеру.
Правила предоставления коммунальных услуг (Пункт 5 Прил. 1) позволяют некоторые отклонения от норм:
- В период с 0 до 5 часов понижение на 5°С;
- В остальное время суток с 5 до 24 часов на 3°С.
Даже если тарифы для РСО устанавливались с учетом температуры горячей воды, равной 55 °C, РСО все равно обязана соблюдать требования законодательства, согласно которым температура горячей воды должна быть не ниже 60 °C (Постановление ФАС ЦО от 16.04.2014 по делу N А68-2655/2013).
Как я пытался доказать, что плачу за горячую воду слишком дорого
Если в квартире нет счетчиков, то Вы можете сделать перерасчет в связи временным отсутствием по индивидуальному потреблению за э/э, холодную, горячую воду и водоотведение.
Это вызывает вполне закономерное недовольство потребителей. Большинство претензий касается несоответствия температуры ГВС нормам СанПиН. В данной статье мы разберем, что делать, если горячая вода не соответствует норме и как написать жалобу.
Дом у нас кооперативный, управляющей компанией является правление ЖСК. Все расчеты готовит бухгалтер Ольга Домничева, кстати, живущая в нашем же доме. Я и отправился к ней для того, чтобы получить ответ на вопрос: откуда такие гигантские ОДН ГВ? Если сеть принадлежит собственникам строений или жилых домов, то теплопотери распределяются на них пропорционально тепловой нагрузке, или пропорционально показаний общедомовых счетчиков.