По требованию продавца предоставляем товар с недостатком (доставка товара весом до 5-ти килограмм для проверки и экспертизы — проблема Ваша как потребителя. Свыше 5-ти — рекомендуем доставлять для проверки самим с обязательной фиксацией стоимости доставки или спросить об этом продавца письменно, в претензии, Для передачи товара на экспертизу, ремонт и т.д — это обязанность продавца (если Вы пойдете навстречу и доставите сами, он не обидится) в претензии необходимо указать, что вы хотите лично присутствовать при проведении проверки. Если продавец не готов проводить проверку прямо сейчас — не отдавайте товар, пусть назначает точную дату и время (которое Вы не обязаны выполнять, но лучше выполнить просьбу или письменно предложить другое время (помним п.1)).
[…]