Что делать? Смириться с этим? Нет! Написать претензию, которая и станет основанием для официального разбирательства. Основная причина для написания претензии – брак в товаре или его плохое качество. Во всех остальных случаях (например, не подошел размер) можно обойтись обычным заявлением.
[…]